ทักษะการทำงาน คือสิ่งที่สำคัญมากในการทำงานยุคใหม่ ที่มีความรวดเร็ว มีความแข่งขันกันสูง หลายธุรกิจมีการ Disrupt เปลี่ยนแปลง หากหนุ่มออฟฟิศทั้งหลายอยากมีชีวิตที่ก้าวหน้า นอกจากความสามารถเฉพาะทางในงานที่คุณถนัดแล้ว ยังมี 5 ทักษะสำคัญในการทำงาน ที่คุณต้องมีเพิ่มเข้ามา ซึ่งจะช่วยให้โลกในการทำงานของคุณมีอนาคตที่สดใสยิ่งขึ้น ส่วนจะมีทักษะอะไรบ้าง มาดูกันเลย
1.ทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูล
สิ่งที่เป็นเทรนด์ที่สุดในตอนนี้คือเรื่องของ Data หลายธุรกิจต้องนำ Big Data หรือ ข้อมูลขนาดใหญ่มาประมวลผล วิเคราะห์ เพื่อใช้งาน ดังนั้นหากคุณมีทักษะในด้านการวิเคราะห์ข้อมูล ถือว่ามีแต้มต่ออย่างมาในโลกการทำงานปัจจุบัน
นอกจากนี้ สาเหตุที่อาชีพสาย Data มาแรง เนื่องจากเทคโนโลยีและการวิเคราะห์จะทำให้มองเห็นถึงพฤติกรรมผู้บริโภคในหลายมิติและมีฐานข้อมูลมากขึ้น โดยข้อมูลเหล่านี้จะเป็นข้อมูลสำคัญคิดกลยุทธิ์ในการขับเคลื่อนธุรกิจนั้นๆ ให้อยู่รอด ถ้าคุณมีความสามารถในการะวิเคราะห์ข้อมูล เห็นมุมกว้างและลึก โอกาสการก้าวหน้าในสายงานต่างก็สูงมาก
2. ทักษะด้านอารมณ์
การทำงานในบริษัทหรือองค์กรต่างๆ ไม่ว่าจะใหญ่หรือเล็ก หรือแม้แต่คนที่เป็น ฟรีแลนซ์ ล้วนแล้วแต่ต้องมีการติดต่อสื่อสารกับผู้คน ไม่ว่าจะเป็น เพื่อนร่วมงาน หัวหน้า พาร์ทเนอร์ ลูกค้า ฯ แน่นอนว่าย่อมเจอกับหลายปัญหา ที่เกิดขึ้นทั้งในเวลาและนอกเวลางาน ถ้าคุณไม่มีทักษะด้านอารมณ์ ย่อมเกิดปัญหาขึ้น ขณะที่การใจเย็น ประนีประนอม จะทำให้คุณดูเป็นผู้ใหญ่ และดูดีในสายตาคนอื่น
ดังนั้น ไม่ว่าจะเจอกับทัศนคติหรือคำพูดที่แย่ขนาดไหน สิ่งที่เราต้องทำให้ได้ก็คือ การเข้าใจ รับมือ และจัดการกับอารมณ์ของตัวเอง รวมถึงการพยายามเข้าใจอารมณ์ของคนอื่น เพื่อรักษาความสัมพันธ์อันดีในการทำงาน และทำงานชิ้นงานออกมาตามกำหนด ซึ่งเป็นเป้าหมายหลัก ท่องเอาไว้ว่าคุณมาทำงาน ไม่ได้มาทะเลาะหรือรบกับใคร
3. ทักษะในการปรับตัว
การปรับตัวและการยืดหยุ่นต่อสถานการณ์ ถือเป็นอีกหนึ่งทักษะที่จำเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะการปรับตัวกับงาน ผู้คน หรือ สถานที่ คนที่มีทักษะในด้านนี้จะมีมุมมองทางความคิดที่เปิดกว้าง พร้อมรับสิ่งใหม่ๆที่เข้ามา นอกจากนี้ยังดูฉลาด เพราะสามารถที่จะพลิกแพลง ปรับเปลี่ยนตัวเองได้ตลอดเวลา
ในส่วนของการเป็นคนปรับตัวได้ดี ยังช่วยให้การทำงานราบรื่นขึ้นด้วย ซึ่งก็มีทักษะย่อยอย่าง การเป็นมิตรกับคนรอบข้าง มีมนุษย์สัมพันธ์ดี การคิดบวก รู้จักพูดคุยสนทนา ช่างสังเกต อ่านใจคนได้ และหมั่นหาความรู้ใหม่ๆอยู่เสมอ
4. ทักษะด้านภาษา
ในโลกยุคที่สื่อออนไลน์และโซเชี่ยลมีเดียมีบทบาทอย่างมากในสังคม ซึ่งเชื่อมโยงโลกเข้าหากัน การทำธุรกิจในตอนนี้ภาษาจึงเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างมาก เป็นสิ่งพื้นฐานในทุกๆอาชีพ อย่างๆน้อยๆนอกจากภาษาไทย ก็ต้องสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษเบื้องต้นได้
และใครที่อยากเพิ่มโอกาสหรือช่องทางในการทำงานให้กับตัวเอง ภาษาที่สาม อย่าง ภาษาจีน ภาษาฝรั่งเศส ภาษาญี่ปุ่น ภาษาสเปน ภาษาเกาหหลี หรือ ภาษาเยอรมัน ถ้าคุณมีทักษะภาษาใดภาษาหนึ่งเพิ่มเข้ามา ยิ่งทำให้โปรไฟล์ของคุณ เป็นต่อคู่แข่งมากขึ้นในการสมัครงาน และประโยชน์ทางอ้อมก็คือการทำให้คุณได้เปิดโลก ด้วยการรับรู้ข้อมูลข่าวสารจากหลายๆแหล่งของต่างประเทศมากยิ่งขึ้นอีกด้วย
5. ทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
การแก้ไขปัญหา กับ การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า มีจุดที่แตกต่างกัน โดยทุกวันนี้เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในโลกของการทำงานมากขึ้น ทำให้องค์กรมีความเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ซึ่งการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า จะมีความซับซ้อนกว่า และต้องอาศัยปฏิภาณไหวพริบที่สูงกว่าการแก้ไขปัญหาในสถานการณ์ทั่วไป หากเจอปัญหาเฉพาะหน้าแล้วคุณไม่สติแตก สามารถรับมือและจัดการจนปัญหาคลี่คลายได้ รับรองว่าคุณจะได้คะแนนจากหัวหน้า เพื่อนร่วมงาน หรือ ลูกค้า เพิ่มขึ้นอีกมากเลยทีเดียว
หากอยาก การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เก่ง ต้องอาศัยทักษะหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็น การมีคลังข้อมูล ประสบการณ์ ความรู้รอบตัว การวิเคราะห์ และการตัดสินใจ โดยเชื่อมโยงสิ่งต่างเข้าหากัน มองปัญหาจากทุกแง่มุม แล้วจัดการกับมันทีละขั้นๆ จนสำเร็จ แน่นอนว่าถ้าคุณมีทักษะข้อนี้ ตำแหน่งหัวหน้างานก็อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม
หวังว่าทักษะทั้ง 5 ด้านบนที่เราแนะนำจะช่วยพัฒนาและเปลี่ยนแปลงให้หนุ่มๆมีชีวิตการงานให้ ประสบความสำเร็จ รวมทั้งยังสามารถนำไปปรับใช้ในชีวิตประจำวันได้ด้วยนะครับ