หลาย ๆ ท่าน น่าจะเคยได้ยิน หรือได้ไปลองใช้บริการร้านซ่อมรองเท้าคุณภาพ มาตรฐานญี่ปุ่นอย่าง Resh Thailand กันบ้างแล้ว หากแต่น้อยคนครับที่จะทราบว่า งานซ่อมคุณภาพต่าง ๆ เหล่านี้นั้น มีช่างซ่อมรองเท้ามากฝีมือท่านหนึ่ง เป็นผู้อยู่เบื้องหลังมาอย่างยาวนานตั้งแต่เปิดร้าน ซึ่งวันนี้ MenDetails เอง ได้มีโอกาสนั่งพูดคุยถึงที่มาที่ไป และการก้าวเข้ามาสู่อาชีพช่างซ่อมรองเท้าแบบเต็มตัวกับ คุณโบ้ ปริญญ์ ช่างซ่อมรองเท้าแห่ง Resh Thailand ที่ตั้งใจส่งมอบงานซ่อมคุณภาพที่ดีที่สุดให้ลูกค้าเท่านั้น
เริ่มต้นจากความชอบเป็นหลัก
หากคุณเดินก้าวเข้ามาสู่ตัวร้านของ Resh Thailand ที่ตั้งอยู่ ณ Central Embassy เราเชื่อว่า คุณได้จะพบเห็นผู้ชายคนนี้น้อยมาก หรืออาจไม่เคยได้เห็นเลยก็ว่าได้ เนื่องจาก คุณโบ้ จะอยู่ในโซนงานซ่อมรองเท้าด้านใน ไม่ได้เป็นฝ่ายต้อนรับลูกค้าหรือขัดทำความสะอาดรองเท้า งานที่คุณโบ้ดูแลส่วนใหญ่ จึงเป็นงานซ่อมพื้นรองเท้า / ติด Half Sole / Toe Plate เป็นหลักครับ แต่ถึงแม้คุณจะไม่ได้เห็นหน้าค่าตา ทว่า ผลงานการซ่อมรองเท้าของเขานั้น แสดงออกถึงตัวตนของคุณโบ้ได้มากทีเดียว “งานซ่อมที่ผ่านมือผม ผมจะไม่ปล่อยให้เกิดข้อผิดพลาดนะ” คุณโบ้กล่าวก่อนเสริมว่า “ถึงแม้ว่า ตัวเนื้องานจะดูเหมือนกัน แต่มีรายละเอียดบางอย่างที่ช่างซ่อมรองเท้าเข้าใจดี ซึ่งผมจะทำให้ดีที่สุด จนกว่าลูกค้าจะพอใจในส่วนที่เป็นความรับผิดชอบของผมเอง”
ย้อนกลับไปถึงจุดเริ่มต้นที่ทำให้คุณโบ้เริ่มหลงไหลใน “รองเท้า” คงต้องกล่าวย้อนกลับไปถึงช่วงที่คุณโบ้ได้ไปใช้ชีวิตในประเทศสหรัฐอเมริกาผ่านโครงการต่าง ๆ ในสมัยเรียน ซึ่งนั่นเป็นเหมือนการเปิดโลกแห่งรองเท้าครั้งแรก เพราะได้ไปเห็นรองเท้า Boots / Dress Shoes แบรนด์ดังต่าง ๆ ส่งผลถึงความหลงไหลจวบจนปัจจุบัน “ยังจำห้างสรรพสินค้าที่เราไปตอนนั้นได้อยู่เลยว่าชือ Macy’s เราเองก็เข้าไปเดินดู Shop อย่างแบรนด์ Clarks / Red Wing Shoes ถือเป็นครั้งแรก ๆ ในชีวิตเลย ที่ได้มีโอกาสหยิบจับรองเท้าคุณภาพมาลองใส่ดู” และถึงแม้ว่าสิ่งที่เรียนจบมานั้น ไม่ได้ตรงสายกับสิ่งที่ชื่นชอบมากนัก แต่พอมีโอกาสเข้ามาถึง คุณโบ้ก็ได้เลือกมาสมัครเป็นพนักงานขายรองเท้าอย่างที่ตนเองชื่นชอบในวัยเรียน “วันแรกที่ได้ทำงานขายรองเท้า ผมหยิบเอารองเท้าทุกคู่ที่มีในร้านมานั่งดูเลยนะครับ” คุณโบ้กล่าว “มันคือความชอบที่มีมาตั้งแต่สมัยเรียน ผมจำได้หมดว่าคู่ไหนเป็นแบบไหน พื้นรองเท้าเป็นยังไง สมัยนั้นถึงขนาดจำกลิ่นหนังได้เลยก็มี”
ก้าวสู่งาน Custom ที่ต้องใส่ใจรายละเอียดมากขึ้น
“หลังจากขายรองเท้าได้สักพักหนึ่ง ทางเจ้าของก็เริ่มปรับเปลี่ยนให้สามารถสั่งงาน Custom ได้ รับดูแลรองเท้าหนัง เหมือนเป็น After Service ให้กับลูกค้า จึงกลายเป็นจุดที่ทำให้เราลงลึกมากขึ้นไปเรื่อย ๆ” แน่นอนว่า รองเท้าคุณภาพสูง ย่อมต้องมาควบคู่กับงานดูแลที่คุณภาพสูงด้วยเช่นกัน งาน After Service อย่างเปลี่ยนพื้น หรือเย็บเก็บรายละเอียดต่าง ๆ บนตัวรองเท้า ก็ต้องใส่ใจมากขึ้นตามไปด้วย ทว่า ในตอนนั้น ยังไม่มีร้านซ่อมรองเท้าที่ได้มาตรฐานเปิดให้บริการ งานดูแลโดยเฉพาะงานซ่อมจึงกลายเป็นจุดอ่อน “สมัยก่อน ผมเองก็ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดีจากช่างซ่อมรองเท้านะครับ” คุณโบ้กล่าว ก่อนเสริมว่า “เราเอารองเท้าบูทคู่หนึ่งไปให้ช่างซ่อมเปลี่ยนส้น และให้ช่วยแก้เรื่องตะปูที่ตอกทะลุขึ้นมาในชั้น Insole แต่พอไปรับงานซ่อมคืน กลับไม่ได้ในแบบที่เราจินตนาการไว้ว่า มันต้องออกมาดี ใส่สบาย และ 2 ข้างต้องเท่ากัน มันผิดไปหมดเลย ผมเลยต้องการจะ Set มาตรฐานใหม่ให้กับวงการซ่อมรองเท้าบ้านเรา ให้ดีมากยิ่งขึ้น”
พอรู้รายละเอียดมากขึ้น รู้จักโครงสร้างรองเท้ามากขึ้น เห็นงานซ่อมที่ไม่ได้มาตรฐานมากขึ้น ประจวบเหมาะที่ร้าน Resh กำลังจะเปิดพอดี คุณโบ้จึงตัดสินใจปักหมุดเลยว่า เขาจะก้าวเข้าสู่อาชีพช่างซ่อมรองเท้าอย่างเต็มตัว และต้องสร้างผลงานซ่อมรองเท้าคุณภาพให้ออกสู่ตลาดให้ได้มากที่สุด “ผมได้มีโอกาสไปฝึกงานซ่อมรองเท้าที่ประเทศญี่ปุ่น ต้องบอกเลยว่า มาตรฐานของงานซ่อมรองเท้าในญี่ปุ่นคือสูงมาก ๆ ทุกสิ่งมีเหตุและผลของมันเสมอ ไม่ว่าจะลับมีด / การเจียส้นรองเท้าให้เรียบและเสมอกันทั้ง 2 ข้าง หรือแม้แต่การทากาวเองเนี่ย ยังต้องฝึกกันเป็นหลักร้อยคู่เลยนะครับ ต้องใช้เวลาและดูรายละเอียดค่อนข้างมาก กว่าที่อาจารย์ชาวญี่ปุ่นจะยอมรับ และให้เราได้เป็นผู้ดูแลงานซ่อมในไทย”
จากความชอบ สู่ความท้าทายในการสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับงานซ่อมรองเท้าหนังคุณภาพในไทย
“ผมคิดอย่างเดียวเลยว่า มาตรฐานต้องดีขึ้นเรื่อย ๆ” คุณโบ้กล่าวขึ้น “มันเป็นมากกว่าแค่ความชอบไปแล้วแหละ มันคือความท้าทายใหม่เสมอว่า ต้องทำให้ทุกคู่ดีขึ้นกว่าเดิมไปเรื่อย ๆ อะไรที่พลาดไปในคู่ก่อนหน้า เราจะไม่พลาดอีกในคู่นี้” ซึ่งสิ่งนี้เป็น Mindset ที่ยอดเยี่ยมที่สุด จากช่างซ่อมรองเท้าซึ่งผ่านงานซ่อมรองเท้ามาแล้วกว่า 100,000 คู่ ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา มันยิ่งทำให้คุณมั่นใจได้เลยครับว่า รองเท้าคู่ต่อไปที่คุณกำลังจะนำมาฝากให้ คุณโบ้ ซ่อมแซมหรือติด Half Sole / Toe Plate นั้น ต้องดีกว่าคู่ที่ได้เห็นบนโลก Social หรือภาพที่เราถ่ายเมื่อปีที่แล้วแน่นอน
มาตรฐานใหม่ที่ คุณโบ้ กำลังจะก้าวต่อไปคือ การซ่อมรองเท้าแบบ Resole รวมไปถึงงาน Rewelt เพราะ ณ ตอนนี้ ทางร้านยังจำเป็นต้องส่งงานไปซ่อมที่ญี่ปุ่นอยู่ เนื่องจากชิ้นงานนั้น จำเป็นต้องให้ได้ผลลัพธ์ที่ใกล้เคียงที่สุด ตามแต่ละแบรนด์ Shoemaker เลือกผลิต ซึ่งขั้นตอนดังกล่าว ยังต้องใช้เวลาในการขนส่งไปกลับเพิ่มเข้ามาอีก “ตอนนี้ยังไม่มีโอกาสได้ลงมือทำจริง ๆ จัง ๆ กับงานซ่อมแบบ Resole เพราะต้องใช้เวลา และประสบการณ์ที่เยอะมาก ๆ ถึงจะได้ผลลัพธ์ที่ออกมาแล้วผมพอใจ ซึ่งด้วยปริมาณงานที่มีอยู่ ทำให้ปลีกตัวไปทำได้ยาก แต่ก็ถือเป็นอีกเป้าหมายหนึ่งนะครับ เพราะผมต้องการซ่อมให้ได้ทุกอย่าง จบด้วยผมคนเดียว กับมาตรฐานที่ผมตั้งไว้ เพื่อ Set มาตรฐานใหม่ให้กับวงการซ่อมรองเท้าในบ้านเราให้ได้”
MenDetails เชื่อว่า ผลงานที่ผ่านมา น่าจะพูดแทนความทุ่มเทและความใส่ใจในมาตรฐานของคุณโบ้ ปริญญ์ ได้เป็นอย่างดี ใครกำลังมองหาร้านซ่อมรองเท้าคุณภาพสูง ไม่ว่าจะติด Half Sole / Toe Plate หรือซ่อมรองเท้าในรูปแบบใดก็ตาม มาที่ร้าน Resh ที่ตั้งอยู่ที่ห้าง Central Embassy รับรองว่า ไม่ผิดหวังแน่นอน