MenDetails
  • Home
  • Style
  • Women
  • Life
  • Gadgets
  • Money
  • Video
  • Contact Us
  • User Agreement
  • Advertising
Facebook
Twitter
Instagram
YouTube
MenDetails
MenDetails
  • Home
  • Style
  • Women
  • Life
  • Gadgets
  • Money
  • Video
  • Contact Us
  • Advertising

MDs’ MONEY | Mercedes-Benz Business Lessons 4 บทเรียนธุรกิจ จากแบรนด์รถยนต์หรู

Total
2
Shares
2
0
0

การมีธุรกิจเป็นของตัวเองคือสิ่งที่ผู้ชายหลายคนใฝ่ฝัน แต่การเป็นเจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้อย่างยั่งยืนนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย และหลายครั้งที่เราจำเป็นต้องศึกษา บทเรียนธุรกิจ จากคนที่ประสบความสำเร็จมาก่อน ยิ่งถ้าเป็นบริษัทระดับสุดยอดที่ประสบความสำเร็จมาอย่างต่อเนื่องยาวนาน ยิ่งเป็นข้อที่พิสูจน์ได้ว่าพวกเขาคือ “ของจริง” วันนี้ MenDetails จึงขอถอดรหัสบทเรียนธุรกิจ 4 ข้อจากการแถลง Business Direction ของบริษัทรถยนต์หรูอย่าง Mercedes-Benz มาเป็น Case Study ให้ผู้ชายที่อยากพัฒนาธุรกิจของตัวเองให้ก้าวหน้าขึ้นกว่าเดิมได้ศึกษากันครับ


ต้องตั้งเป้าหมายระยะยาว

ทุกธุรกิจควรมีเป้าหมายระยะยาว เป็นวิสัยทัศน์ที่ตั้งไว้เพื่อให้ธุรกิจของเราดำเนินงานไปได้อย่างมีจุดหมาย ไม่สะเปะสะปะ และควรจะเป็นเป้าหมายที่สามารถตรวจสอบและวัดผลได้ อย่างในกรณีของ Mercedes-Benz พวกเขาตั้งเป้าที่จะเปลี่ยนผ่านสู่การจำหน่ายรถยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยพลังงานไฟฟ้า ให้ได้เป็นจำนวนครึ่งหนึ่งหรือ 50% ของยอดขายรถยนต์ทั้งหมดของตัวเองภายในปี ค.ศ. 2030 จากนั้นจึงคิดค้นแคมเปญย่อยอย่างต่อเนื่องในแต่ละปี อย่างเช่นโครงการ Change To Charge ในปี 2020 เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจและจิตสำนึกในการใช้รถยนต์พลังงานสะอาด อีกทั้งเป็นขั้นบันไดย่อย ๆ ที่จะปูทางสู่เป้าหมายระยะยาว ถือเป็นบทเรียนธุรกิจจากบริษัทใหญ่ที่พวกเราเอาไปปรับใช้ได้ไม่ยากเลย


นำเสนอสินค้าหรือบริการใหม่อย่างต่อเนื่องไม่มีหยุด

บทเรียนธุรกิจ Mercedes-Benz

การทำธุรกิจที่ดีต้องไม่มีคำว่าหยุดนิ่ง ผู้ประกอบการทุกคนต้องใส่ใจในการนำเสนอสิ่งใหม่ให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องไม่ให้ขาดตอน นั่นเพราะผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีของเราในปัจจุบันนั้น หากชะล่าใจเพียงนิดเดียวก็อาจทำให้คู่แข่งแซงหน้าและนำเสนอสิ่งที่ดีกว่าจนอาจแย่งลูกค้าของเราไปได้ทันที ตัวอย่างของบทเรียนนี้จาก Mercedes-Benz คือการวางแผนเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่ไว้แล้วตลอดปี 2021 โดยจะมี Mercedes-Benz The New E-Class และ Mercedes-Benz GLA35 AMG ในครึ่งปีแรก ส่วนในครึ่งปีหลังนั้นแม้จะยังไม่เปิดเผยอย่างเป็นทางการ แต่แน่นอนว่าบริษัทมี “แผนงาน” เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ไว้แล้วอย่างต่อเนื่องไม่มีหยุดจริง ๆ


คิดถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการ ก่อนที่ลูกค้าจะรู้ตัว

การคิดแทนลูกค้าอาจไม่ใช่เรื่องดีเสมอไป แต่การกระตือรือร้นที่จะค้นหาว่าลูกค้าต้องการอะไรจริง ๆ นั้นไม่ได้ส่งผลเสียหายแต่อย่างใด ยิ่งถ้าเราสามารถคาดการณ์และนำเสนอสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้ก่อนที่ลูกค้าจะรู้ตัวว่าต้องการเสียอีกแล้วล่ะก็ ความประทับใจและความซื่อสัตย์ต่อแบรนด์ หรือ Brand Loyalty จะยิ่งเพิ่มขึ้นจนทะลุเพดานเลยทีเดียว ยกตัวอย่างเช่น หน่วยงาน Mercedes-Benz Leasing ที่ให้บริการเกี่ยวกับการผ่อนซื้อรถยนต์ Mercedes-Benz ทุกรุ่น ได้ทำการตัดสินใจให้ลูกค้าสามารถหยุดการชำระค่าเงินงวดผ่อนรถยนต์ในช่วงที่เกิดมาตรการ COVID-19 ช่วงปี 2020 ที่ผ่านมา ถือเป็นการมองเห็นถึงปัญหาและคาดการณ์ถึงความต้องการของลูกค้าล่วงหน้า ส่งผลให้ลูกค้าไม่ปล่อยรถทิ้ง และกลับยิ่งมีความมั่นใจที่จะใช้บริการ Leasing จาก Mercedes-Benz อย่างต่อเนื่องในอนาคตอีกด้วย


อย่าละเลยการทำ Public Relations

บทเรียนธุรกิจ Mercedes-Benz

การเน้นย้ำให้ลูกค้ารับรู้ถึงแบรนด์สินค้าและบริการของธุรกิจของเรา ถือเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่สำคัญเป็นอย่างยิ่งในการเป็นเจ้าของธุรกิจ หลายคนเชื่อว่างบประมาณทำการตลาดนั้นจะต้องส่งผลถึงยอดขายและกำไรเป็นหลัก แต่ในความเป็นจริงนั้น การทำ Public Relations หรือ PR อย่างสม่ำเสมอ ถึงแม้ในบางครั้งจะไม่ใช่การโฆษณาสินค้าโดยตรง แต่ก็สามารถสร้างความรับรู้ในแบรนด์ หรือ Brand Awareness ให้ทั้งกับลูกค้าปัจจุบัน และผู้ที่มีศักยภาพที่จะเป็นลูกค้าในอนาคตเช่นกัน ยกตัวอย่างคลิบวีดีโอ Business Direction ชิ้นนี้จาก Mercedes-Benz ที่แทบไม่ได้มีการโปรโมตสมรรถนะของรถยนต์ของตัวเองแต่อย่างใด แต่การทำ Public Relations เช่นนี้คือการประกาศให้เห็นถึงศักยภาพและความมั่นใจในการดำเนินธุรกิจรถยนต์หรูในไทย ทำให้ลูกค้าปัจจุบันยิ่งเกิดความเชื่อมั่น และผู้ที่ยังไม่ใช่ลูกค้าก็จะรู้สึกว่าอยากเข้ามาเป็นเจ้าของรถยนต์ Mercedes-Benz ในอนาคตอีกด้วย


และทั้งหมดนี้คือ 4 บทเรียนธุรกิจ ที่ MenDetails ได้เรียนรู้จากการชมคลิบวีดีโอ Business Direction ของผู้บริหารจาก Mercedes-Benz Thailand ในครั้งนี้ ที่ไม่ว่าคุณจะชอบรถเมอร์เซเดส-เบนซ์ จะเป็นลูกค้าหรือยังไม่เป็นก็ตามแต่ เราก็สามารถเรียนรู้ที่จะนำบทเรียนเหล่านี้ไปปรับใช้กับตัวเองและธุรกิจของเราเองเพื่อพัฒนาให้ก้าวหน้ายิ่งขึ้นกว่าเดิมนะครับ

Total
2
Shares
Share 2
Tweet 0
Share 0
Related Topics
  • business direction
  • cars
  • gadgets
  • hidden gems
  • mercedes benz
  • mercedes-benz thailand
  • รถยนต์ Mercedes-Benz
Previous Article

MDs’ STYLE | ‘The American Icons’ มรดกแห่งสไตล์ของผู้ชาย 6 ชิ้นเด่นจากชนชาติ “อเมริกัน”

View Post
Next Article

MDs’ INTERVIEW | พูดคุยกับ อะตอม ชนกันต์ ผู้ชายที่ตามหาตัวตนผ่านเสียงเพลง

View Post
You May Also Like
พื้นรองเท้า Alden Flex Welt
View Post

รู้จักกับ พื้นรองเท้า Alden Flex Welt พื้นหนังชุบน้ำมันจาก “อัลเด้น” ที่ให้เราเดินสบายเท้ามากขึ้น

View Post

Topiary กางเกง Dress Trousers แบรนด์ไทย ผ้าอังกฤษ Brisbane Moss UK บนความตั้งใจที่น่าชื่นชม

View Post

MDs’ MONEY | รู้จักกับ Avalanche Debt Method วิธีทลายภาระหนี้สินแบบ ‘หิมะถล่ม’

View Post

MDs’ LIFE | รู้จัก โทนิค จากยารักษาโรค สู่เครื่องดื่มอัดแก๊สที่ได้รับความนิยมมาจนถึงปัจจุบัน

View Post

MDs’ LIFE | แวะทานอาหารญี่ปุ่นแบบฉบับ Homey ที่ร้าน Kitchen Niigata รสชาติที่ชวนนึกถึง ร้านท้องถิ่นในญี่ปุ่น

View Post

MDs’ FAVORITES | รองเท้าหนัง Berwick เพ็นนี โลฟเฟอร์ สี ‘Moka’ สีพิเศษจากหนัง Vegano Calf ‘Annonay’

View Post

MDs’ LIFE | One Day Trip กับ Mercedes-Benz GLA 200 AMG Dynamic ที่จังหวัดนครปฐม ที่คุณอาจยังไม่รู้

View Post

MDs’ INTERVIEW | พูดคุยกับ อะตอม ชนกันต์ ผู้ชายที่ตามหาตัวตนผ่านเสียงเพลง

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Featured
  • พื้นรองเท้า Alden Flex Welt

    รู้จักกับ พื้นรองเท้า Alden Flex Welt พื้นหนังชุบน้ำมันจาก “อัลเด้น” ที่ให้เราเดินสบายเท้ามากขึ้น

    View Post
  • Topiary กางเกง Dress Trousers แบรนด์ไทย ผ้าอังกฤษ Brisbane Moss UK บนความตั้งใจที่น่าชื่นชม

    View Post
  • MDs’ MONEY | รู้จักกับ Avalanche Debt Method วิธีทลายภาระหนี้สินแบบ ‘หิมะถล่ม’

    View Post
  • MDs’ LIFE | รู้จัก โทนิค จากยารักษาโรค สู่เครื่องดื่มอัดแก๊สที่ได้รับความนิยมมาจนถึงปัจจุบัน

    View Post
  • MDs’ LIFE | แวะทานอาหารญี่ปุ่นแบบฉบับ Homey ที่ร้าน Kitchen Niigata รสชาติที่ชวนนึกถึง ร้านท้องถิ่นในญี่ปุ่น

    View Post
Social Links
Instagram
avatar
mendetails_th
17K Followers
Another way to open the bottle of 1961 Château Pétrus 241 3
How to spot the ‘Flexwelt’ sole from Alden @aldenshoeco by @the_shoeroom 84 1
The new GLA 200 AMG Dynamic 93 0
The new comfort zone in the new Mercedes-Benz C-Class has arrived! 114 0
Follow
  • 1
    MenDetails’ Women : วิธีโทรหาสาวๆ (อย่างมีชั้นเชิง)
  • 2
    MDs’ FAVORITES | 4 แบรนด์ รองเท้าผ้าใบ ที่ใส่แต่งตัวทั้ง Workwear และ Smart Casual ในงบไม่เกิน 5,000.-
  • 3
    MDs’ MONEY | ‘Wealth Formula’ วิธี คำนวณหาความมั่งคั่ง ที่เราควรมีในแต่ละช่วงอายุ
  • 4
    MDs’ STYLE | ‘Style Advisor Series’ แนวทางการแต่งกายสไตล์ Classic สำหรับผู้ชาย โดย The Decorum
  • 5
    MDs’ STYLE | 4 เทคนิคสำหรับผู้ชาย โพสท่าถ่ายรูปง่าย ๆ ให้ออกมาดูดี
  • 6
    MDs’ STYLE | 3 วิธี การแต่งตัว ที่ไม่ตามกฏเกณฑ์ แต่ใส่แล้วดูดี ซึ่งเราอยากแนะนำให้รู้จักกันครับ
  • 7
    MDs’ LIFE | 5 ข้อดีในการ เช่ารถ Supercar มาใช้งาน แทนการซื้อเป็นเจ้าของจริง ๆ
  • 8
    MDs’ CARS | รู้จักกับ Mercedes-Benz กับ Mercedes-AMG ก่อนไปนั่งเบนซ์รุ่นใหม่ A-Glass และ GLA 200 AMG Dynamic ในงาน MOTOR EXPO 2020
  • 9
    MDs’ LIFE | แนะนำ 5 เกมเล่นกับเพื่อน แม้ต้องอยู่บ้านก็ยังชวนเพื่อนซี้มาเล่นเกมมัน ๆ ทางออนไลน์ได้เหมือนเดิม
  • 10
    MDs’ GROOMING | 5 วิธีจัดการ ผมเส้นใหญ่ ของผู้ชายไทยให้อยู่หมัด
Another way to open the bottle of 1961 Château Pétrus 241 3
How to spot the ‘Flexwelt’ sole from Alden @aldenshoeco by @the_shoeroom 84 1
The new GLA 200 AMG Dynamic 93 0
The new comfort zone in the new Mercedes-Benz C-Class has arrived! 114 0
Henry Cavill and Armie Hammer in Rome, Italy, during filming “The Man From U.N.C.L.E” 302 0
CLOT x @nike Air Max 1 “Kiss of Death” this year might be another year for Air Max 1! 60 0
MenDetails
  • Contact Us
  • User Agreement
  • Advertising
BE A BETTER MAN

Input your search keywords and press Enter.